消费信贷产品外包服务
销售阶段服务
高柏拥有多年的消费信贷产品推广、销售经验，以公司分布广泛的电话中心及营运体系为支持，根据客户需要，参与产品设计及研发，并提供各种消费信贷的销售推广阶段的服务，为客户节省营运成本，提升销售成效。
电话中心服务
适用于所有消费信贷产品，依托多年电话中心的营运经验及强大的管理系统，可因应客户的需求而提供不同特性的服务支持。
| 电话销售 | 电话服务 |
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问卷调查
适用于所有消费信贷产品，提供问卷设计服务，向特定或不特定受众进行调查，并汇总分析。
资料核实
在所有消费信贷产品审批前或贷款后，通过电话或上门的形式完成资料核实；同时可根据客户需求，提供各类回馈信息的分析报告。
顾客关系管理服务
针对金融机构及其他商业机构的消费信贷产品，高柏可在贷后阶段因应需要，提供顾客关系管理服务，以丰富的服务项目达到稳定客户、提升效益、扩大业务等效果。
．迎新电话 / 睡眠卡激活
．刺激消费
．客户挽留
．贷后回访
．交叉销售
．催办抵押登记
逾期处理服务
针对金融机构及其他商业机构的消费信贷产品的逾期帐户，高柏接受权利人委托，根据不同产品，及不同逾期阶段，提供有针对性的解决方案，并通过高柏的电话中心、外访团队及其他合作资源，在维护客户声誉的同时，合理的回收欠款，协助委托人有效降低不良逾期压力，减少损失。
．短龄逾期提醒还款
．訴訟
．抵押物处理